• Skip to main content
  • Skip to footer

Rakennushelasto Oy

Olemme kotimainen paikallisyrittäjien omistuksessa oleva rakennushelojen- ja tuotteiden maahantuontiin ja palveluihin erikoistunut tukkuliike

×
MENUMENU
  • Etusivu
  • Tuotteet
    • Helat ja tarvikkeet
      • Ovihelat ja -tarvikkeet
      • Ikkunahelat ja -varusteet
      • Saranat
      • Kalustelukot
      • Koukut, kannattimet ja naulakot
      • Liimat, listat ja tiivisteet
      • Kalustepyörät
      • Prefix aukipitolaitteet
      • Lasihelat
      • Ilmanvaihto
      • Inva-tuotteet
    • Alumiini­komposiitti­levyt
      • Keittiön välitilalevyt ja sisustuslevyt
      • Ulkolevyt
      • Listat ja kiinnitystuotteet
      • Tulostuslevyt
    • Mirka-tuotteet
      • Koneet
      • Hiomapaperit, tarrapyöröt ja hiomasienet
      • Kiillotus
      • Hiomanauhat
      • Lisätarvikkeet
      • Pakettitarjoukset
    • Tuotantotarvikkeet
      • Pakkaustarvikkeet
  • Yritys
    • Asiakasesittelyt
      • Puustamo
      • Tapijola-ikkunat
      • Haapaveden Puukaluste
    • Palaute ja tiedustelut
    • Tilaus- ja sopimusehdot
    • Laskutuksen yhteystiedot
    • Pyydä verkkokauppatunnuksia
  • Esitteet
  • Yhteystiedot
  • Hinnasto

Tilaus- ja sopimusehdot

Rakennushelasto Oy

Voimassa 20.5.2019 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokauppa on tilausportaali Rakennushelasto Oy:n asiakkaille. Verkkokaupan tuotteita myy Rakennushelasto Oy, y-tunnus 2197931-8. Myymme tuotteita verkkokaupan kautta ainoastaan järjestelmäämme rekisteröityneille yrityksille.

Tuotteet myydään tukkuerissä. Emme ilmoita tuotteiden hintoja verkkosivuillamme, sillä ne vaihtelevat valuuttakurssien, tilatun määrän ja valmistajien hintojen mukaan.

Käyttämällä palvelua asiakas hyväksyy voimassa olevat tilaus- ja sopimusehdot. Rakennushelasto Oy noudattaa teknisen kaupan alan yleisiä ehtoja.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.rakennushelasto.fi ostoskorin kautta.

Tilauksen lähettämisen jälkeen asiakas saa automaattivastauksen sähköpostin välityksellä, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet. Myyjämme tarkistavat tilauksen ja lähettävät tilausvahvistuksen ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen. Tilauksia käsitellään arkipäivinä klo 08.00-16.00 välillä.

Suurissa tilauksissa voimme vaatia ylimääräisen vahvistuksen ennen tuotteiden lähettämistä. Asiakas on vastuussa tilattujen tuotteiden oikeellisuudesta ja sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Verkkokauppamme mahdollistaa asiakkaille myös tarjouspyynnön tekemisen, mikäli ostaja haluaa tarkastaa tilauksen loppuhinnan ennen ostopäätöstä ja mahdollisesti muokata sitä. Tällöin myyjämme ottavat yhteyttä tarjouksen tekijään sähköpostin välityksellä. Tarjouspyynnön tekemisen jälkeen asiakas saa myös automaattivastauksen sähköpostiin, joka varmistaa, että pyyntö on tallentunut järjestelmään.

Pyynnön tekeminen ei sido asiakasta mihinkään, eikä se aiheuta muita toimenpiteitä kuin tarjouksen tekemisen ja sen toimittamisen asiakkaalle. Tarjous on voimassa yhden kuukauden siinä ilmoitetusta päivämäärästä lähtien.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen käsittelyn jälkeen, josta tulee ilmi:

  • tilausnumero
  • laskutus- ja toimitusosoite
  • laskun loppusumma
  • mahdolliset lisätiedot

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen tai tarjouspyynnön tuotteet.

Toimitustapa ja toimituskulut

Rakennushelasto Oy valitsee kustannustehokkaimman tavan toimittaa tuotteet asiakkaille. Pääsääntöisesti suuret ja keskisuuret tilaukset toimitetaan Kiitolinjan välityksellä. Pienissä tilauksissa käytämme Postin rahtipalveluita. Molemmissa toimitusvaihtoehdoissa käytämme toimijan hinnaston mukaisia palvelumaksuja. Toimitusosoitteena käytetään ERP-järjestelmäämme tallennettua osoitteena, ellei asiakas toisin ilmoita.

Tilauksiin lisätään 6,90€ pakkaus- ja käsittelykulu.  Hinnat alv 0%.

 

Toimitusaika

Toimitustilauksissa postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä klo 08.00-15.00. Tilaus postitetaan viimeistään seuraavan arkipäivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Nouto tapahtuu sopimuksen mukaan.

Toimitusehdot

Tuotteet ovat vapaasti varastossamme Seinäjoella (pl. tilaustuotteet ja yhteistyökumppaneiden varastoilta lähetettävät tuotteet) välimyyntivarauksin.

Palautusehdot

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee siitä ilmoittaa välittömästi asiakassuhteesta vastaavalle myyjälle tai osoitteeseen myynti@rakennushelasto.fi. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, on se merkattava ehdottomasti myös rahtikirjaan.

Jos ostaja haluaa palauttaa tuotteet muusta syystä, tulee hänen ottaa yhteyttä myyjään 8 päivän kuluessa. Moitteettomassa kunnossa olevasta tavarasta hyvitetään laskutuspäivän hinta -20%. Hyvitystä voidaan kuitenkin muuttaa tapauskohtaisesti. Hyvityksestä vähennetään mahdolliset palautuskulut.

Vakuutus

Rakennushelasto Oy on vakuuttanut lähetykset. Vakuutusmaksu on 0,5% lähetyksen kokonaisarvosta. Vahinkotapauksissa asiakas on velvollinen tekemään vahinkoilmoituksen, joka toimitetaan Rakennushelasto Oy:lle. Vahinkotapauksissa otettava aina yhteys myyjään.

Laskutus

Tuotteet laskutetaan 14 päivän netolla alkaen toimituspäivästä. Erääntyneistä laskuista perimme viivästyskoron, joka ilmoitetaan laskun yhteydessä.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa tilaus- ja sopimusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin.

Rakennushelasto Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Rakennushelasto Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Footer

Rakennushelasto Oy

Tuottajantie 63, 60100 Seinäjoki
myynti@rakennushelasto.fi
044 550 2178

Ylläpito CustomIT Oy

Sivustolla käytetään kolmannen osapuolen evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

AsetuksetHyväksy
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDurationDescription
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
SAVE & ACCEPT